Cette page présente la manière dont les données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées dans le cadre de l’utilisation du site Novyxel Studio.
Des données personnelles peuvent être collectées lorsque l’utilisateur remplit un formulaire de contact, de demande de devis ou échange avec Novyxel Studio via le site.
Les informations concernées peuvent inclure : nom, prénom, email, téléphone, nom de l’entreprise et toute information transmise volontairement dans le cadre d’une demande.
Lorsqu’un utilisateur génère un devis de simulation, les choix du projet, la fourchette budgétaire calculée et les informations facultatives saisies (nom, entreprise, email, téléphone ou nom du projet) peuvent être enregistrés dans l’espace administrateur Novyxel Studio afin d’assurer le suivi de la simulation.
La génération d’une simulation ne constitue ni une commande ni un devis officiel. Un identifiant technique pseudonyme peut être associé à la simulation afin de limiter les abus et de produire des statistiques internes.
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le but de répondre aux demandes, d’échanger autour d’un projet, d’établir un devis ou d’assurer un suivi commercial et professionnel.
Elles ne sont utilisées que dans un cadre cohérent avec la relation initiée par l’utilisateur.
Novyxel Studio peut utiliser des informations professionnelles rendues publiques afin de proposer, de manière ciblée, des services de création ou d’amélioration de site internet en rapport avec l’activité de l’entreprise contactée.
Ces informations peuvent inclure la dénomination, la forme juridique, le secteur, l’adresse de l’établissement, le site internet, le téléphone et une adresse email professionnelle. Elles peuvent provenir de l’Annuaire des Entreprises, d’une fiche d’établissement publique ou du site officiel de l’entreprise. Lorsque cela est possible, la source de l’adresse email est conservée dans le dossier.
Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de Novyxel Studio à développer son activité, uniquement lorsque la sollicitation est pertinente pour l’activité professionnelle du destinataire. Chaque message identifie Novyxel Studio et permet de s’opposer simplement et gratuitement à tout nouvel envoi.
Les données sont conservées pendant une durée strictement nécessaire au traitement de la demande, au suivi des échanges et au respect des obligations légales applicables.
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Elles peuvent uniquement être transmises à des prestataires techniques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à l’exécution d’un service, dans le respect de la confidentialité.
Novyxel Studio met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation non souhaitée.
Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur peut demander l’accès, la rectification, la suppression ou la limitation du traitement de ses données personnelles.
Toute demande peut être adressée à : prospection@novyxelstudio.fr
Pour la prospection, le destinataire peut également répondre « STOP » ou utiliser le lien de désinscription présent dans chaque message. Son opposition est alors conservée uniquement afin d’éviter toute nouvelle sollicitation.
Avec votre accord via le bouton « Autoriser les statistiques » du pied de page, le site utilise une mesure d’audience interne afin de connaître les pages consultées, les étapes du parcours de contact, l’appareil utilisé et la provenance générale des visites. Cette mesure ne repose sur aucun cookie publicitaire et ne transmet pas les données à une plateforme d’analyse tierce.
L’adresse IP brute n’est pas conservée dans les statistiques : un identifiant pseudonyme est généré à partir de données techniques puis renouvelé quotidiennement. Votre choix est mémorisé localement pendant six mois et peut être retiré à tout moment dans le pied de page. Aucune statistique de navigation n’est envoyée avant votre accord. Les événements ne contiennent ni vos coordonnées ni le texte des formulaires. Une durée de conservation doit être définie par Novyxel Studio ; le paramétrage et la purge des statistiques sont gérés sur le serveur. Le signal « Ne pas me pister » du navigateur est respecté.
Les espaces professionnels peuvent enregistrer les connexions et les actions sensibles, avec la date, l’utilisateur concerné, l’adresse IP et la nature de l’action. Ces journaux servent exclusivement à la sécurité, à la prévention des abus et à la traçabilité des opérations.
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter l’évolution du site, des services proposés ou des obligations légales applicables.
